^* Lieferzeiten werden ab dem Tag der Bestellung angegeben. Bitte beachten Sie, dass Sie die Bestellung bis spätestens 12:00 Uhr MEZ aufgeben müssen, wenn Sie möchten, dass Ihre Produkte noch am selben Tag versendet werden, an dem Ihre Bestellung aufgegeben wurde. Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung innerhalb der oben angegebenen Fristen auszuführen, wir können jedoch keine Verantwortung übernehmen, wenn die Lieferzeiten länger als angegeben sind.

KOSTENLOSER AUSTAUSCH

Pro Bestellung bieten wir eine kostenlose Umtauschlieferung an. Wenn Sie uns Ihre Originalprodukte für einen Umtausch zurücksenden, gehen die Versandkosten für das umgetauschte Paket zu unseren Lasten. Die Kosten für die Rücksendung müssen Sie trotzdem tragen. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

ZUSATZINFORMATION

• Unser Distributionszentrum versendet keine Bestellungen an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen.
• Wir versenden nicht an Postfachadressen.
• Obwohl wir alle angemessenen Mittel einsetzen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung innerhalb einer bestimmten Zeit geliefert wird, können wir keine Verantwortung für verspätete Lieferungen aufgrund von Umständen übernehmen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir werden unser Bestes tun, um Sie über unerwartete Verzögerungen zu informieren.

Wenn Sie Probleme haben, Ihre Bestellung zu verfolgen, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice über info@ykra.net